Người dùng đã thông báo cho NVIDIA về sự cố “không thể kết nối” trên bảng điều khiển âm thanh của các đầu ra NVIDIA. Nếu bạn đang gặp phải vấn đề tương tự trên máy tính của mình, bạn có thể sửa chữa bằng cách thực hiện các thủ thuật đơn giản sau đây.
Nguyên nhân có thể do trình điều khiển đồ họa hoặc cổng âm thanh bị hỏng. Bạn có thể cập nhật trình điều khiển hoặc kích hoạt lại cổng âm thanh để khắc phục. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy thử thay đổi cổng hoặc kiểm tra xem thiết bị âm thanh của bạn có lỗi không.
NGUYÊN NHÂN XẢY RA LỖI:
Nếu bạn gặp vấn đề về âm thanh trên máy tính, đó có thể là do trình điều khiển đồ họa NVIDIA gây ra. Để khắc phục sự cố này, bạn có thể thử 3 giải pháp sau trước:
- Cập nhật trình điều khiển mới nhất hoặc khôi phục trình điều khiển cũ.
- Bạn cũng nên kiểm tra lại cài đặt trong Bảng điều khiển NVIDIA để đảm bảo rằng tất cả các lựa chọn được cài đặt đúng.
- Nếu bạn gặp vấn đề về âm thanh HDMI, hãy tắt tùy chọn ngăn âm thanh phát ra.
Cách 1: Gỡ cài đặt và tải lại driver của card màn hình
BƯỚC 1 – Gỡ bỏ card driver dễ dàng.
- Nhấn đồng thời các phím Windows và X trên bàn phím, sau đó chọn Device Manager.
- Tìm và chọn Card đồ họa, sau đó nhấp chuột phải vào trình điều khiển đồ họa NVIDIA và chọn tùy chọn “Uninstall device“.
- Sau đó, chọn tùy chọn Delete the driver software for this device và xác nhận thao tác bằng cách nhấp vào Uninstall.
NOTE: Hãy đóng Trình quản lý thiết bị sau khi hoàn tất để tránh gặp phải các vấn đề khó chịu khi sử dụng máy tính.
BƯỚC 2 – Tải xuống và cài đặt phiên bản mới nhất của driver
- Để cập nhật trình điều khiển mới nhất cho màn hình của bạn, đầu tiên bạn cần truy cập trang web của NVIDIA và tải xuống phiên bản mới nhất.
- Bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin về loại màn hình, dòng sản phẩm, hệ điều hành và loại trình điều khiển để đảm bảo tải xuống chính xác.
- Bấm vào nút Search để bắt đầu tìm kiếm phiên bản thích hợp và sau đó bấm vào nút Download để bắt đầu tải xuống.
- Sau khi tải xuống, bạn cần mở tệp và bắt đầu quá trình cài đặt bằng cách nhấp đúp chuột vào tệp.
- Đảm bảo chọn tùy chọn Perform a clean installation để đảm bảo rằng trình điều khiển mới được cài đặt một cách đúng đắn.
- Nhấp vào nút Next để bắt đầu quá trình cài đặt và theo dõi tiến trình cài đặt trình điều khiển.
Sau khi cài đặt hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính để đảm bảo rằng trình điều khiển mới được kích hoạt và sẵn sàng sử dụng.
Cách 2: Khôi phục trình điều khiển card đồ hoạ
Nếu bạn đang gặp vấn đề với trình điều khiển đồ họa, hãy thực hiện theo các bước sau để khắc phục.
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + X để mở menu Quick Link.
Bước 2: Chọn Device Manager từ menu.
Bước 3: Mở rộng mục Display adapters trong cửa sổ Trình quản lý Thiết bị.
Bước 4: Tìm và nhấp đúp vào trình điều khiển đồ họa NVIDIA.
Bước 5: Nhấp vào Driver trong cửa sổ Properties.
Bước 6: Chọn Rollback driver để khôi phục trình điều khiển đồ họa.
Lưu ý: Nếu bạn đã cài đặt bản cập nhật mới nhất cho trình điều khiển đồ họa, việc khôi phục trình điều khiển cũ có thể giải quyết sự cố.
Cách 3: Đặt làm thiết bị mặc định
- Để bắt đầu, bạn có thể click chuột phải vào màn hình nền và lựa chọn NVIDIA Control Panel để tiếp tục.
- Tiếp theo, lựa chọn Display audio và bấm vào Set up digital audio.
- Chọn thiết bị HDMI đã kết nối với hệ thống của bạn và bấm nút Apply để lưu lại các thay đổi.
- Tiếp theo, chạy lệnh mmsys.cpl để mở cửa sổ Âm thanh và chọn tệp Playback.
Bạn có thể chọn NVIDIA Output và đặt nó làm thiết bị mặc định để đảm bảo trải nghiệm âm thanh tốt nhất trên máy tính của bạn.
LƯU Ý –
Nếu bạn không thể thấy trình điều khiển âm thanh NVIDIA trong phần cài đặt âm thanh, đừng lo lắng. Hãy làm theo các bước dưới đây để giải quyết vấn đề này.
1. Đầu tiên, hãy mở bảng Sound bằng cách nhấp chuột vào biểu tượng loa trên thanh tác vụ và chọn Open Sound settings.
2. Sau đó, nhấp chuột phải vào bất kỳ vị trí trống nào trong bảng và chọn các tùy chọn Show Disabled Devices và Show Disconnected Devices.
3. Bây giờ, kiểm tra lại bảng Âm thanh và xem xem trình điều khiển âm thanh NVIDIA đã hiển thị chưa.
Nếu vẫn không thấy, hãy thử khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra lại.
