Khi sử dụng Windows, một số người dùng có thể gặp vấn đề khi muốn in tài liệu. Lỗi phổ biến là A Startdocprinter Call Was Not Issued. Thường thì lỗi này không do các phần mềm cụ thể như Microsoft Word hay Acrobat Reader gây ra.
Có nhiều nguyên nhân gây sự cố khi in ấn, chẳng hạn như hàng đợi in bị đình trệ, lưu đệm trên máy in không hoạt động, cổng máy in gặp sự cố hay các yếu tố khác. Tuy nhiên, không cần phải lo lắng vì có nhiều cách khắc phục lỗi này.
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải thích cách sửa lỗi A Startdocprinter Call Was Not Issued một cách chi tiết để giúp bạn hiểu rõ hơn.
Phương pháp 1: Cải thiện Print Spooler Service để tăng hiệu suất in ấn
- Để truy cập các dịch vụ của Windows, bạn có thể sử dụng tổ hợp phím Windows + R và nhập services.msc, sau đó nhấn vào nút Enter.
- Trên cửa sổ tác vụ, tìm Print Spooler, sau đó nhấp hai lần để mở nó.
- Lựa chọn tùy chọn Stop để ngừng cung cấp dịch vụ.
- Chọn Automatic và nhấn Start, sau đó nhấn OK.
Xin vui lòng đóng trang Dịch vụ và kiểm tra lại xem vấn đề đã được xử lý chưa.
Mẹo: Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy khởi động lại máy tính và thử lại các bước trên.
Phương pháp 2: Khắc phục lỗi với Windows Troubleshooter
Khắc phục sự cố trên máy in của bạn rất đơn giản.
- Đầu tiên, hãy mở cài đặt và nhập từ khóa troubleshoot vào thanh tìm kiếm.
- Sau đó, nhấp vào kết quả và chọn troubleshoot settings. Bên phải của cửa sổ sẽ hiển thị Additional troubleshooters, hãy nhấp vào đó.
- Để khắc phục sự cố, bạn cần chọn tùy chọn Printer và bấm vào nút Run the troubleshooter .
- Quá trình này sẽ mất vài phút, nếu có bất kỳ đề xuất nào, hãy kiểm tra và áp dụng chúng cho máy in của bạn.
- Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được thông báo và có thể kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục chưa. Nếu lỗi vẫn còn, bạn có thể thử phương pháp khác.
Phương pháp 3: Cải thiện Print Spooler Service bằng lệnh
- Để bắt đầu, bạn cần mở lệnh nhắc trong chế độ quản trị viên để tiếp tục. Để thực hiện việc này, bạn có thể nhập từ khóa cmd vào thanh tìm kiếm của Windows và nhấn các phím Ctrl + Shift + Enter cùng lúc.
- Tiếp theo, bạn cần thực hiện các lệnh sau đây. Bạn có thể copy những câu lệnh dưới đây và paste chúng vào dòng lệnh. Tiếp theo, nhấn phím Enter để thực hiện các thao tác đó.
cd\Windows\System32\spoolcacls.exe PRINTERS /E /G administrator:C3. Cuối cùng, bạn cần khởi động lại máy tính để hoàn tất quá trình đó.
Phương pháp 4: Cập nhật Driver In: Tối ưu hóa hiệu suất máy in của bạn
- Để mở Device Manager, bạn có thể sử dụng phím tắt Windows + R và thực hiện bước tiếp theo.
2. Nhập devmgmt.msc và bấm enter để mở cửa sổ Device Manager.
3. Tìm danh mục Print queues và mở rộng nó để hiển thị danh sách các trình điều khiển in.
4. Chọn trình điều khiển in gây vấn đề và nhấp chuột phải để chọn Uninstall device (Gỡ cài đặt thiết bị).
5. Để cài đặt trình điều khiển máy in chung, bạn cần khởi động lại máy tính. Sau khi khởi động lại, hệ thống sẽ tự động cài đặt trình điều khiển cho máy in.
6. Vào lại cài đặt máy in và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Lưu ý: Nếu máy in của bạn vẫn không hoạt động đúng cách, bạn có thể thử cài đặt lại trình điều khiển từ trang web của nhà sản xuất hoặc liên hệ với nhà cung cấp để được hỗ trợ.
Phương pháp 5: Khởi động lại Print Environment
Nếu các phương pháp khác không giải quyết được vấn đề của bạn, hãy thử đặt lại toàn bộ môi trường in. Điều này có nghĩa là bạn phải xóa bỏ hoàn toàn trình điều khiển in và các tập tin liên quan, sau đó cài đặt lại thiết bị in.
Trước khi bắt đầu, hãy sao lưu sổ đăng ký để đảm bảo an toàn cho dữ liệu của bạn. Và đừng quên thực hiện các bước một cách thận trọng.
Bước 1: Để mở Windows Services, bạn có thể sử dụng phím Windows + R, sau đó gõ services.msc và nhấn enter.
Bước 2: Tìm và click chuột phải vào Print Spooler, sau đó chọn Properties.
Bước 3: Chọn Automatic ở phần Startup type và nhấn OK để lưu lại thiết lập.
Bước 4: Nhấp chuột phải vào Print Spooler và chọn Restart.
Bước 5: Để tiện tìm kiếm, hãy mở thanh tìm kiếm của windows và nhập từ khóa Print management. Nhấp vào kết quả tìm kiếm để mở trang quản lý in.
Bước 6: Trong trang quản lý in, click vào All Printers ở bên trái. Sau đó, sử dụng đồng thời các phím Ctrl + A để chọn tất cả các trình điều khiển in ở bên phải.
Bước 7: Để xóa hết các lệnh in đang đợi được xử lý, bạn có thể nhấp chuột phải và chọn Cancel All Jobs .
Bước 8: Để mở cài đặt Windows, bạn có thể sử dụng tổ hợp phím Windows + I, sau đó chọn Devices.
Bước 9: Truy cập vào trang Devices và chọn mục Printers & Scanners nằm ở phía bên trái. Nếu bạn phát hiện bất kỳ phần mềm quét nào từ bên thứ ba, đơn giản chỉ cần chọn chúng và bấm vào nút Remove device để gỡ bỏ chúng.
Bạn không cần phải lo ngại về việc xóa thiết bị bằng tay nữa, vì bạn có thể làm điều đó dễ dàng thông qua sổ đăng ký Windows. Để làm điều này, hãy nhập sổ đăng ký vào thanh tìm kiếm của cửa sổ và nhấn enter để mở trình chỉnh sửa sổ đăng ký.
Tiếp theo, bạn có thể truy cập vào đường dẫn bên dưới và bấm chuột phải vào các tài liệu đang đợi được in ở bên thứ ba. Sau đó, chọn tùy chọn xóa.
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\PrintersLưu ý: Hãy nhớ rằng bạn chỉ nên xóa các tài liệu in được in ra của người khác, không xóa các tài liệu in của các ứng dụng như Fax, Microsoft Print to PDF, Microsoft XPS Documents Writer và OneNote.
Bước 10: Bạn chỉ cần tìm kiếm Print management trên thanh tìm kiếm của Windows và nhấp để mở.
Bước 11: Để gỡ bỏ gói trình điều khiển của bên thứ ba, bạn có thể chọn tùy chọn All Drivers từ phía bên trái của màn hình, sau đó nhấp chuột phải vào trình điều khiển từ danh sách và chọn Remove driver package.
Lưu ý: Chú ý rằng chỉ nên gỡ bỏ driver của bên thứ ba và không gỡ bất kỳ driver in nào của Microsoft.
Bước 12: Nếu bạn đã cài đặt bất kỳ phần mềm in ấn của một công ty khác trên máy tính của mình, hãy loại bỏ nó bằng cách sử dụng tính năng Add or remove programs. Để làm việc này, bạn có thể mở hộp thoại Run bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + R, sau đó nhập appwiz.cpl và nhấn Enter để xác nhận.
Bước 13: Hãy tìm kiếm tất cả phần mềm liên quan đến máy in trên máy tính của bạn, bao gồm cả phần mềm OEM và từ bên thứ ba. Nhấp chuột phải vào từng phần mềm và chọn uninstall để loại bỏ chúng.
Bước 14: Xóa màn hình in của bên thứ ba để đảm bảo tính ổn định cho máy in. Để chỉnh sửa sổ đăng ký, bạn có thể dùng chức năng tìm kiếm trên cửa sổ bằng cách nhập từ khóa registry editor và bấm Enter.
Bước 15: Trong sổ đăng ký, điều hướng đến vị trí:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\MonitorsLưu ý: xoá hết các mục nhập của bên thứ ba trên màn hình tại vị trí này. Không nên xóa các màn hình in quan trọng như Cổng máy in địa phương, Cổng đăng ký biển số xe, Màn hình gửi/nhận fax của Microsoft, Cổng mạng TCP/IP, Màn hình USB & Cổng WSD và Ứng dụng giám sát. Hãy nhớ giữ chúng lại.
Bước 16: Đảm bảo rằng máy in được thiết lập tự động khởi động, như đã hướng dẫn trong bước 2, và khởi động lại máy tính để cập nhật cài đặt.
Bước 17: Để thiết lập lại máy in, bạn chỉ cần nhấn tổ hợp phím Windows + I để mở cài đặt. Sau đó, bạn có thể tìm đến mục máy in để tiến hành cài đặt lại.
Bước 18: Nhấp vào Devices, sau đó vào Printers & scanners ở phía bên trái. Để thêm máy in hoặc máy quét vào hệ thống một cách dễ dàng, bạn chỉ cần bấm vào tùy chọn Add a printer or scanner và làm theo các hướng dẫn trên màn hình.
Bước 19: Bây giờ vấn đề đã được giải quyết, bạn đã có thể in tài liệu một cách dễ dàng.
Kết lại
Trong bài viết này, tôi đã giới thiệu 5 cách để sửa lỗi A StartDocPrinter Call Was Not Issued trên hệ điều hành Windows. Nếu bạn có các phương pháp khác để khắc phục sự cố này, hãy chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận. Tôi rất hoan nghênh mọi đóng góp để nâng cao chất lượng và cập nhật kiến thức để hỗ trợ tốt hơn cho người đọc.
Cuối cùng, tôi hy vọng rằng với sự hướng dẫn và hỗ trợ này, bạn sẽ có thể khắc phục thành công sự cố A StartDocPrinter Call Was Not Issued trên hệ điều hành Windows. Nếu bạn muốn biết thêm chi tiết và hướng dẫn về các sự cố kỹ thuật khác, hãy tiếp tục đọc các bài viết tiếp theo của tôi. Chân thành cảm ơn bạn!
